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青岛点石文具用品有限公司是一家以书写工具为主，研产销一体、内外销结合的文具制造商。专注书写工具20年，世界500强公司供货商；公司总部位于青岛市福州北路；工厂地处风景秀丽的青岛莱西市夏格庄镇工业园内。
点石文具主要生产经营的产品有：中性笔、按动荧光笔、按动记号笔、固体胶、直液式钢笔、自动铅笔、橡皮。
产品主要出口美国、加拿大、墨西哥、日本、南美等国家，客户多是世界五百强公司,如Wal-mart(沃尔玛)、Costco,、Staples（史泰博）、Auchen (欧尚)、Target等大型跨国超市。
点石文具产品通过国际安全标准检测：通过欧洲EN71安全性能测试；美国ASTMD4236无毒测试；美国毒性风险评估；美国对儿童产品的管控测试；欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
批发业务不同于淘宝上的一些零售业务，我们更注重于批发客户体验，更懂得维护客户的重要性，我们不仅是买卖关系这么简单，我们需要比零售行业更要多出一份信任和包容。因为我们不仅要成为生意上的战略合作伙伴，更要成为亲密的朋友，聚点愿意与你一道见证我们美好的未来。为了让我们多一份信任和包容，减少一些不必要的误会和摩擦。我们作如下温馨说明，请你检阅。
1 | 混批说明 为了减少渠道商积压库存和资金周转的风险，我司所有商品均可支持混批，但部分商品因包装等因素，会设有最小起订量，一般为12支起订，另外我店部分商品设有分色或分款销售，亲在下单的时候，务必仔细按照分色或分款的要求购买，以免给你造成不必要的麻烦，如没有分色或分款的产品，表示该商品以仓库现有的颜色或是款式随机发货，不接受留言指定，如有未满足的，敬请谅解。 |
2 | 店铺商品是否有货？万一没货怎么办? 我们所有商品均是现货销售，请你放心购买，尽管如此，仍会有部分热销商品因需求量大，及工厂产量有限因素，会导致短时间缺货的情况，如碰到这种情况，我们会在你下单后第一时间以电话或是旺旺留的方式告诉你情况，征求你的意见是等货到齐发出还是部分商品先发出，缺货商品后续发出或是退款给你。 |
3 | 颜色/尺寸/重量 1、我所有商品均为实物拍摄、最大限度的保证图片与实物是一至的，但不排除因光线或显示器色差因素，导致主观上的偏差，2、所有商品我们均为手工测量，因产品形状各异，测量标准会略有差异，3、所有商品均为克重称重，最大限度保证产品重量与实际重量一至。不接受上述情况导致的退货及换货。 |
4 | 关于商品合格率 产品质量是企业生存基石，也是点石人创业之初就确立的原则，但再好的品质也无法保证合格率100%，如你收到的商品次品率高于2%的可与我们售后客服联系协商处理，确保维护双方的利益。注意:部分零买自用的完美主义者,请到地实体店里购买，我们无法提供零售标准的售后服务。敬请谅解。 |
5 | 售后说明 如商品无质量问题，原则上我们不接受退换货，但考虑到的特殊因素的，请与我们售后客服协商处理，经我们工作人员同意后，在不影响二次销售的情况下，方可退回，邮费自理。如有收到质量问题商品，请在收到货后二个工作日内与我们取得联系，我们会做核实登记，为了减少售后成本和效率，我们建议您累积合并退回处理。经核实90内退回有效。 |
