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大川文化：致新客户须知1．关于订货所有的商品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！2．关于货物我们所有的商品都是现货销售，页面显示可拍的货物都是有货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天的销量较大，个别商品没及时下架造成断货的情况，请你凉解，我们及时会通过电话或者旺旺消息跟你取得联系并处理。3．关于付款我们推荐使用支付宝，你我货款都安全，也方便以后购物。实在不方便的使用或没有支付宝，我们也接受银行汇款，汇款前先订好货物并备注要银行汇款，方便我们收到货款后给你尽快发货。汇款后请你把阿里巴巴的帐号、汇款银行和金额通过旺旺或电话联系我们，我们查到货款无误后安排发货。4．关于发货关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个备注栏可以备注，标上货号，款式），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。我们尽量按照您写的配，如缺色缺款就给您随机发了，请见谅！5．关于物流本店小量的货物默认发快捷快递，江.浙.沪首重：5元，续重一公斤加1元。大批量的货物，默认发物流托运，运费到付并自提。如果要发其他的物流或快递请联系客服 。6．关于收货由于每天发货量大，我们会在你付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司和物流公司操作流程而不同，一般情况下江浙沪两天能到，其它地区域2天—5天能到。如果超过相应的天数还没有收到货物的话，请与我们的客服联系。我们帮亲们查询和催件，但快递公司或物流公司由于天气原因或销售旺季，引起的货物到达时间缓慢不作为差评根据，请大家谅解，十分感谢。7．关于商品拍摄本店所有照片都是实物拍摄，但是拍摄过程中由于天气原因，相机的曝光度，白平衡不同以及亲的电脑显示屏的亮暗度，可能在视觉方面产生一些色差，特别是我们拍摄水平有限，图片不是很美观，却能恰好反映出商品的本来样子，没有美化商品8．关于售后服务如果收到货后有商品缺少或质量问题请及时跟我们联系，有质量问题的，请收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们通过旺旺发给我们图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果你收货不满意或不喜欢，在没有使用过且不影响第二次销售的情况下，均可以退换。
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