关于发货问题，默认48小时内发货哦，有要求的客户，务必和客服沟通清楚哦。
【品牌】：皇家道尔顿
【材质】：新骨瓷NEW BONE，不含贵重金属镉、铅，质量安全可靠
【尺寸】：咖啡杯 10*6.5CM
碟子 16*1.5CM
【使用帮助】：可用于微波炉
【购买需知】对产品有不了解之处，麻烦与咨询客服，以免产生不不必要的纠纷，互惠互利为原则。
【物流说明】
拍下后1-3天发货。我们大货走国内大型物流，如：德邦、百世物流等，也可走客户指定物流或直达物流。运费到付，且必须打木架，每个木架15元（现付）。
【快递说明】
小货发快递，发快递我们先收一些快递费，多退少补（因为要货打包好，才能知道具体的运费）具体运费请咨询我们的客服人员。
【常见问题】
1. 产品图片和实物是一样的吗？
答：我们承诺所有照片，100%实物拍摄，但由于显示器不同等原因颜色会有细微差别，我们尽可能提供最真实的图片。
2. 我购买的产品什么时候可以发货？
答：一般小量的采购的话，我们会在1-3天内发出，如果数量较大的话，我们会与您沟通具体时间！
3. 产品有瑕疵吗？是合格品吗?
答：陶瓷产品的细小瑕疵是正常工艺现象，无法完全避免。陶瓷制作工序较为复杂，尽管中国瓷都陶瓷业的质量管理能力有了很大的提升，但是由于陶瓷制作过程必须经过手工加工（上釉，贴花等）这一环节，所以无法完全避免气泡等小瑕疵的出现，国家日用陶瓷制品合格标准中也是允许细小瑕疵出现的。我们承诺所售产品均为符合国家标准的合格品，但如果您对小瑕疵极度挑剔，我们建议您谨慎购买陶瓷制品。
【注】本店有一些产品为手工做旧风格，陶瓷品在烧制过程中难免会出现突点，黑点等细小的现象，并非产品质量问题，如果要求很高，追求完美的或是没有接触这类产品的客人请慎拍！若是质量问题，收到货当天要与客服取得联系，并进行确认，逾期概不负责。
关于来样生产
每个客户对产品器型，大小，LOGO ，功能，材质，颜色上的要求不同，所需要定制的数量也不同，这些因素均会影响产品单价，我们最终是以具体的产品要求计算出一天生产量，然后才能确定出准确的报价，详细报价可通过客服或直接拨打电话咨询！
【备注】
*貨款支付方式：产品打样需先付样版费，做大货先付３０％订金，(如果要分批出货，订金不变，分批出货要求付款发货)1、余款出货3天前通知客户付款，款到发货。2、出货３天前通知客户验货，验货后付款提货。
*打样品所需时间:每款5-7天左右
*开模费--样品费--每款打版费用总:每款RMB500-1500元/款不等
*开模费--样品费--打版费用下单后是否有退还:定制满5000个退还开模打样费用
*每款每次最低起订量:2000个
*包装/装箱方式:可根据您的要求来定OPP袋和外纸箱。
*打板数量：每次打样6-8个
*配件/不含(FOB)运输：不含(FOB)，报价不含运费。如客户指定要快递或航空运输，则费用由采购方承担。