产品属性
问：贵公司的产品支持小额批发吗？答：您好，我们公司的产品都是厂家直供，可以支持小额批发！(拍前请联系旺旺)问：贵公司的产品都是你们自己的产品实物拍摄的吗？答：是的，我们公司不会到网站上去盗取别人的图片，也希望其它的同行也不要来盗取我们的图片！问：贵公司的产品样品是免费索取的吗？答：不好意思，我们的样品不是免费的，由于同行有时候也会假装采购商来骗取样品，所以我们公司规定需要样品费，运费客户自理，样品费下单后退还！ (拍前请联系旺旺)问：如果发现收到的商品与我订购的不一致，怎么办？答： 请您先进行订单查询，看是否因为自己误操作造成的订单货物与自己想订购的物品不一致。对于选择送货上门/货到付款的订单，如果您发现收到的货物与发货单上货物清单不符，您可以当时拒绝接收商品，请配送人员退回库房重新配送。对于选择其它配送方式的订单，请客户发现后可以寄回我们的退换货地址进行退换货处理。问：如何进行在线定购商品？答：选好您要购买的商品后，记住编号和名称，进入网上定单页面，填写您选购的商品名称、定价、数量等信息。一次可以订购4样产品，如果您想继续购买其他商品，可以重复填写，请在备注里填入联系时间和送货时间。再点"完成"，您就完成了此次购物。问：为什么输入商品名称后通过检索找不出我需购买的商品？答：这可能是因为目前我们的数据库里暂时没有这件商品，您可以使用“缺货登记”通知我们。当该样商品到货后我们会第一时间联系您。问：有哪几种付款方式？答：目前我们提供三种付款方式：A、邮局汇款 B、银行汇款 C、款到发货问：一般汇款到帐要几天？答：1、通过邮局汇款，我们收到汇款单一般要3-5天。 2、通过银行电汇，到帐要1-3天，偏远的地区还会更慢些。问：我订商品后多长时间可以收到商品？答：温州市客户在发出定单后三个工作日内可以收到商品，市外的客户在我们收到汇款后5-12天可以收到商品。问：我买了商品以后可以退货和换货吗？有什么条件？答：凡符合下列原因之一的，都可以退货： 1、商品有质量问题，包括损坏、倒装、模糊、断裂、开胶等情况的；2、邮寄过程中造成的脏残破损。（如是当地物流人员情况造成请与我们及时联系，由物流承担责任可协商处理）
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。