产品属性
1、厂家货源正品
厂家直销正宗老挝大红酸枝。
2、关于尺码
木材会热胀冷缩 每一个都是独立价格的 会有1cm左右的误差也是正常的。
3、关于颜色
每一款色泽 纹路都不一样 实物为准。
4、关于客服
客服不在请留言 在线后会第一时间回复您。
5、关于售后
我们保证工艺品出货完整 运输过程的颠簸可能会有出现木材脱落 可联系商家指导修补 属于下列情况的,我们依然提供免费的退或换服务,但所产生的快递费用由客户承担 1、投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件损毁。 2、客户确认收货好评,若对购买商品不满意但无损毁,可向客服沟通;协商一致后,客户联系快递退回购买商品;秀木在收到退货商品后,24小时内将发出更换的产品或确认退款,但是因此产生的快递费用需由客户承担。
6、关于发货
量少有现货的24小时内发货 订货量多一般1星期以内发货 (实际情况可咨询商家)
十公斤左右货以下的重量快递默认中通、汇通 若超过重量统一发货德邦、鸿昌物流运费到付(咨询客服修改运费)
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。