产品属性
网购电器和产品，质量问题是不可回避的，名牌的也好，外贸的也好，是电器就要有一定的故障率，所以朋友们选择网购电器产品就要有充足的心理准备，哪怕是万分之一的故障率发生在您的交易中，请您耐心的配合我们解决，不要怕麻烦不是我们卖差的东西给您们，我们比谁都不愿意货物出现问题，毕竟我们也麻烦，还要亏钱。耐心，耐心，再耐心，我们每天面对几十个买家，都很耐心，所以万一您的交易真出现了麻烦，也请您耐心一点，解决这样的问题是急不得的，我们会真诚的为您处理好，让您满意！1、购买前请仔细阅读产品描述，如果买家自己没有看清楚，而要求退换货的，本店一律不接受；2、我们的产品包换不包退的，质量问题或者被快递损坏，我们可以换，但不退，除非使我们的产品跟描述有很大的出入。3、换货原则：换货寄回，请选择邮局普通包裹发回，采用快递我们一律不接受，如果擅自发快递运费由买家承担；4、换货包装：如果寄回，产品及附件要齐全，包装要保持原貌，抗压、抗摔；我们发货出去如果物流损坏，我们承担；如果是买家退货损坏，
5、产品局部损坏的处理方法：有的机器是局部问题，换的话，只换坏的部分，其他的买家请保留好，这样的目的是为了减轻重量，好包装、节省运费、也不容易损坏。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。