产品属性
1、关于货源
深圳市鑫华信数码科技有限公司所有销售的产品全部是品牌授权、公司正品。
2、关于颜色
由于摄影环境以及显示器的不同,实物可能与图片有一定色差,敬请留意。
3、关于客服
客服服务时间:周一至周日上午 9:00——22:00 如有紧急情况请联系
4、关于售后
公司所有在售商品均可以保修包换,由于线上发货运费成本因素,批发利润低,不能负责售后运费,
如有质量问题的商品可以累积一起发来我司,拿货后同商品一起发回,望各位理解支持。
5、关于发货
每天下午16:30以前下单当天发货,16:30以后下单第二天发货、由于降低运费成本、我司默认圆通快递 、
如有圆通快递不能到达的地区、请联系客服备注,需另补邮费差价
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。