厂家批发 装箱：250个一箱，吸塑包装 理，里面没有纸卡哦 量大批发客户请联系在线客服
需要无包装的杯刷请拍下面链接 价格更优惠哦
https://detail.1688.com/offer/521419104097.html?spm=0.0.0.0.5eBuoW
| 产品名称： | 海绵清洗杯刷 |
| 产品尺寸： | 长约25cm，直径约5.5cm |
| 产品材质： | 海绵刷头红、黄二色，刷柄有绿色、蓝色、橙色等，多色混发 |
| 产品包装： | 吸塑包装 |
| 产品重量： | 约30g |
下图右边 杯刷手柄有开口处模具检修 暂不生产，现货是下图左侧手柄
因为很多都是第一次来阿里巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议！您的一点点建 议都将是我们成长过程中宝贵的经验！
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品按照上面的起批量就可以，批发金额请看公司最近动态！支持混批！支持支付宝交易！
每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系 统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？
关于款式及颜色问题，配货 的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的 时候有个栏可以备注的。
3：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴 账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。
4:大概多久能到？
江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区 3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！
5：什么时候发货？
关于发货：快递都是晚上8点 统一收件，当天的订单一般都明后天发货，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是中通 ，请登录http://www.zto.cn/查询。
6：怎样查看订单号和交易记录呢？
请先登录阿里巴巴账号，然后点助手
然后选择交易记录就可以查看了 
订单号的位置：
关于质量问题退换货
1.收货7天内（以运单签收 日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整（原包装）(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理。
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但是必须在 收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。
5.对于把本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返 给客户的权利。
6.以下条件不能享受退换：
A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B未经授权擅自修理或改装；
C未按正常方法使用或贮存；
D超出售后服务期限的商品。
E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。
7.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合 ，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
8.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若 客人要退回，运费自理。
如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，经售后确认后方可退换货。
电话：
关于滞销货物退换货
1. 收货7天内（以运单签收日期为准）有滞销货物我公司予于退货，退货前请先与售后客服联系，请填写售后服务表，并且在退回的货物中放退货明细，以便跟踪您的退货获得及时处理。
2. 退回的货物要求包装完好 （请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写）确保未折封包装、未使用及不影响二次销售（否则恕不退换）。
3. 客户对产品颜色 或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符我方不予承担运费。
4. 由于我们提供的 退换货时较长，对于我公司已经下架的产品恕不退换。
5.无质量问题退货我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户，按收到产品 可以使用程度，由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中或者打到预存款里。
由于港澳台地区，运费差异问题，如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，双方协商解决。
关于物流
外省一般都是发物流的，义乌物流直通全国，只要是市 级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是 自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。
配货方式和与费率：
①汽车运输:
义乌物流网点发达，到全国各地都有托运部。按重量一般0.5元/公 斤，按体积一般80-120元/立方，具体按路程远近计长。小商品，一般800元的货值产品运费在15- 30元左右，边远地区或需中转地区运费在40-50元/件 。货物发出到货后，托运部会电话通知客户到指定托运点自行提货。
买家必看：验货签收--买家收到货物后，敬请先验货再签收，货物损坏，请买家拒收！当面退给快递公司！验货时请一定亲自打开包裹查看，检查质量，清点数量，如果有不符请当着快递的面，立刻电话联系卖家。先签字后验货，有问题可以拒收（非常重要）请看以下流程：1、 拿到货物请正常签字。因为如果没有签字，包裹不属于您，快递员不敢让您拆包，否则回去无法交代。2、 签字后，单子在您手里，这是最关键的环节。签字后，务必不要让快递把单子撕走。请立刻打开包裹验货。如果单子是已经撕下来的，您就签字后把单子先拿在手里，或快递拿不到的地方，然后请他把东西递给您，验货。（您已经按要求签字了，他没理由不给您包裹的。）3、 如果看过没有问题就把单子给快递，大家都省心啦，交易成功！4、 检查完毕如果发现有问题，请立即用笔划掉签名，并电话通知我们，然后封好包裹，请快递员作拒收处理。5、 如果快递员要求给他证明，证明不是他拆的包，请帮助一下快递员。毕竟人家也是负责送货，即使物品在运输过程中出现了问题，也不要为难快递员哈。6、请注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物就完整，不代表里面的货物没有因被踩踏和挤压而破损，外包装完整同样不代表就是我们发货的时候的原包装，不代表没有被拆过而重新包装。所以务必当面检查，明确责任。 按邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现任何问题，按邮政法规定，物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求，所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。案例：快递员：你好，有你的快件需要你签收。客户：好的，我先看看货。快递员：你只有先签字，才能拆开看。客户：这是谁规定的？快递员：这是我们公司规定的，如果你不签字，那我就拿回去了，算你拒收。客户：看着快递员要走：好吧，我签。签完后客户拿着快递单不放，此时快递单千万不能给快递人员》快递员：你签好字，快递单要给我的，我们要存档的。客户：我要拆箱验货后才能给你，这可是我家的规定。要么你说我拒签吧。快递员：无语，只能耐心等客户验货