产品属性
我们货源是充足的，但是由于刺绣都是纯手工的产品，现货的库存
会存在起伏，买家购买时建议先与客服沟通，到时客服会把原有展
示的图稿和新到的图稿数量一并发给您，供您参考，还望理解，良
好的沟通能预防不必要的误解(*^__^*) 。
成品刺绣我们超过5件以上一律发物流，您当地如果有提货方便的
物流请告知我们客服，且我们查询到我们这边也有该物流的话，就
按该物流发出，如果没有，我们就选择我们这边长期合作的物流公
司发送，运费一律到付。如果不是购买成品，只是布片，就选择快
递寄出
我们位于苏绣发源地苏州镇湖，这里的产品曾经作为送给韩国总统
的国礼。所以苏绣给人的特点是有文化气息的，典雅的，有韵味的。我
们的【苏绣】则是传统纯手工苏绣，主要经营有装饰挂画这一块。 同时我们店铺经营着另一种完全气场不一样的产品：【树脂风铃】
和【陶瓷风铃】，都是以当下最热门的或者经久不衰的卡通形象为原型
设计生产的，因为这2类产品给人的特点是温馨的，可爱的，卡通的， ZAKKA风的，这也是我们所追求的文化氛围。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。