产品属性
CE标准
产品退换货保障符合以下条件,可以要求换货(1) 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的(2) 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。符合以下条件,可以要求退货 客户收到货物后两天之内,(1) 发现 产品 有明显的制造缺陷的(2) 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的退货流程客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求(1) 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的(2) 超过退换货期限的退换货要求(3) 退换货物不全或者外观受损(4) 客户发货单据丢失或者不全(5) 产品并非我们提供(6) 货物本身不存在质量问题的
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。