产品属性
售后说明1、缺失(收到货时数量不足,没有注明没发的):请收货时与货运公司人员当面清点数量,如有缺失,请运输公司人员签名确认,我们将找发货公司赔付,并补偿您的缺失部分。如您24小时内未清点或未及时告知我们缺失数量,将视为数量正确。2、包装破损:我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,请您(或其他代收货的人)务必要和货运人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请货运人员签名确认。3、产品质量:所发产品均会通过生产中、生产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但批发并非零售,有问题请尽快与我司联系。4、关于退换货:退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失或达不到正常标准,在未经使用产品不影响二次销售情况下,可申请该产品换同等价值的产品。调货或退货应于收货签单之时起的72小时内申请,并于申请之时起24小时内寄回,时间以买家发货物流单/快递单扫描时间为准。其它如没有想象中好...等等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货。5、图片与实物:产品图片比较能真实的反映产品本身的实际,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等,请以实际为准。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。