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问：茶叶枕头的枕芯填充茶叶是陈茶、废茶吗？
答：枕芯填充茶叶是采摘于当年的100%老叶新茶。
问：为什么茶叶枕头的枕芯用老叶新茶作填充物，而不用嫩叶新茶？答：早期嫩叶新茶用作品茗，冲泡口感纯正、醇和；晚期采摘老叶新茶，用来作枕芯填充物，可使茶枕持香耐久。
问：茶叶枕头使用一段时间后里面的茶叶会不会变碎？答：枕芯填充茶叶经过特殊工艺处理，经耐力压力测试，只会产生微量的物理茶沫。
问：茶叶沫是否会渗透出枕芯？答：茶叶枕头枕芯的防护层，采用“美国杜邦公司”『特卫强』『Tyvek 』专利面料精制而成，通过检测证实，尚未发现渗透现象。
问：茶叶枕头之茶叶是否会发霉？答：在使用过程中注意保持茶枕干燥，茶叶枕头枕芯不会发霉。茶叶本身有抗菌防霉的功效，加之“美国杜邦公司” 『特卫强』『Tyvek 』专利面料作防护层，即使头部出汗也很难渗入枕芯里去。
问：茶枕的香气能持续多久？答：科学使用茶枕，将枕芯每月晾晒1-2次，茶香大约可持续2年左右。
问：茶枕在睡觉时会不会硌头？答：枕套夹层采用科学配比的优质树脂棉，茶叶通过特殊工艺处理，头感软硬兼顾、舒适安逸，经过专业测试，不会硌头。
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